Aviso Legal

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Datos identificativos

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los usuarios de los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:

Nombre comercial: Aurimo
Correo electrónico: aurimopet@gmail.com
Sitio web: aurimo.pet

En caso de que resulte legalmente aplicable por la naturaleza jurídica o actividad del titular, se incluirán igualmente los correspondientes datos registrales o administrativos.

Estos datos permiten identificar y contactar directamente con el titular del sitio web conforme a la normativa aplicable.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los productos comercializados bajo la marca Aurimo, principalmente productos y accesorios destinados al bienestar, cuidado y confort de mascotas, así como permitir su adquisición mediante comercio electrónico.

El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica el sometimiento a las condiciones recogidas en este Aviso Legal en aquello que resulte aplicable.

Las condiciones específicas aplicables a las compras realizadas a través de la tienda se encuentran recogidas en nuestros Términos y Condiciones de Compra, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el presente Aviso Legal.

No está permitido utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar daños, impedir su funcionamiento normal o afectar a los derechos e intereses de Aurimo o de terceros.

Queda igualmente prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o áreas restringidas del sitio web, introducir código malicioso o realizar acciones destinadas a interferir deliberadamente con su funcionamiento.

Aurimo podrá modificar, actualizar o retirar contenidos del sitio web cuando resulte necesario, respetando en todo caso los derechos adquiridos por los consumidores respecto a pedidos ya realizados.

4. Información sobre productos

Aurimo procura que la información, fotografías, vídeos, descripciones, precios y características mostradas en el sitio web sean claras y precisas.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de apariencia derivadas de factores como la configuración de la pantalla utilizada, la iluminación de las fotografías o pequeñas variaciones propias de fabricación que no afecten a las características esenciales del producto.

El usuario deberá revisar las características, talla, modelo, color y demás variantes disponibles antes de realizar la compra.

Cuando existan guías de talla o indicaciones sobre el ajuste del producto, recomendamos consultarlas antes de efectuar el pedido.

La información comercial proporcionada al consumidor permitirá conocer las características esenciales del producto y su precio antes de finalizar la compra.

5. Utilización de los productos

Los productos comercializados por Aurimo deberán utilizarse conforme a las instrucciones, recomendaciones y advertencias facilitadas en la tienda o junto con el producto.

Los productos destinados al confort o protección de las orejas de las mascotas son accesorios para animales.

Su adaptación y resultados pueden variar en función de características individuales como la talla, raza, anatomía, comportamiento o sensibilidad del animal.

Los accesorios destinados a reducir las molestias ocasionadas por determinados ruidos no garantizan la eliminación total del sonido.

Asimismo, aquellos productos utilizados en situaciones relacionadas con agua o humedad no deben interpretarse como una garantía absoluta de impermeabilidad salvo que se indique expresamente lo contrario en las características del producto.

Los productos Aurimo no sustituyen la valoración, diagnóstico o tratamiento de un profesional veterinario cuando el animal presente algún problema de salud o comportamiento que requiera atención especializada.

6. Precios y promociones

Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables cuando corresponda, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Antes de finalizar el pedido, el usuario podrá conocer el precio total de la compra y los gastos adicionales que, en su caso, resulten aplicables.

Los descuentos, promociones, códigos promocionales y ofertas estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada caso y durante el periodo en que se encuentren disponibles.

La existencia de una promoción o descuento no afecta a los derechos legales de los consumidores.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos propios del sitio web, incluyendo, a título enunciativo, textos, logotipos, diseños, fotografías, vídeos, elementos gráficos, estructura, identidad visual y demás contenidos, están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización previa del titular de los derechos correspondientes cuando dicha autorización resulte necesaria.

La utilización del sitio web no supone la cesión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial.

Los nombres, marcas, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

8. Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.

Aurimo no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o disponibilidad de dichos sitios externos y no será responsable de sus contenidos cuando no tenga conocimiento efectivo de que resultan ilícitos o lesivos y actúe conforme a la normativa cuando tenga conocimiento de ello.

La existencia de un enlace externo no implica necesariamente una relación comercial, recomendación, asociación o aprobación por parte de Aurimo.

9. Responsabilidad

Aurimo trabaja para mantener el sitio web disponible, actualizado y funcionando correctamente.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales como consecuencia de incidencias técnicas, operaciones de mantenimiento, actualizaciones, problemas de proveedores externos o circunstancias fuera de nuestro control.

Aurimo no pretende mediante este Aviso Legal excluir o limitar aquellas responsabilidades o derechos de los consumidores que tengan carácter obligatorio conforme a la legislación vigente.

10. Proceso de compra

Las compras realizadas mediante aurimo.pet estarán sujetas a las condiciones mostradas al consumidor durante el proceso de contratación y a nuestros Términos y Condiciones de Compra.

Antes de finalizar el pedido se facilitará la información precontractual correspondiente, incluyendo las características principales del producto, identidad del empresario, precio total, condiciones de entrega y derecho de desistimiento cuando resulte aplicable.

El cliente tendrá la posibilidad de revisar los productos seleccionados, cantidades, variantes, dirección y demás información del pedido antes de confirmar la compra.

La realización del pedido implica una obligación de pago, circunstancia que deberá quedar claramente indicada durante el proceso de compra.

11. Envíos

Los plazos y condiciones aplicables a la preparación y transporte de los pedidos se encuentran recogidos en nuestra Política de Envíos.

Actualmente, los pedidos pueden requerir hasta 2 días laborables de preparación, a los que se añade un plazo estimado de aproximadamente 10 días laborables de transporte.

Estos plazos tienen carácter estimado en los términos establecidos en nuestra Política de Envíos.

12. Devoluciones y derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de los derechos de desistimiento y devolución que les reconozca la legislación aplicable.

Además del periodo legal de desistimiento cuando corresponda, Aurimo ofrece voluntariamente una política comercial de devoluciones de hasta 90 días desde la recepción del pedido, sujeta a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Esta ampliación comercial no limita ni sustituye los derechos legales del consumidor.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula en la Política de Privacidad disponible en este sitio web.

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en nuestra Política de Cookies.

Ambos documentos forman parte de la información legal de Aurimo y pueden consultarse a través de los correspondientes enlaces disponibles en el sitio web.

14. Derechos de los consumidores

La utilización de este sitio web y las presentes condiciones no supone la renuncia a ningún derecho reconocido legalmente a consumidores y usuarios.

Los derechos relativos a devoluciones, desistimiento, reembolsos y productos defectuosos se encuentran desarrollados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los aspectos relativos a preparación, plazos de transporte, costes y seguimiento de los pedidos están disponibles en nuestra Política de Envíos.

15. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con la tienda o con un pedido puedes contactar con nosotros mediante:

Aurimo
Correo electrónico: aurimopet@gmail.com
Sitio web: aurimo.pet

Las reclamaciones serán atendidas conforme a la legislación aplicable y a las circunstancias de cada caso.

El consumidor podrá igualmente acudir a los organismos de consumo y mecanismos de resolución de conflictos que legalmente correspondan.

16. Legislación aplicable y resolución de conflictos

El presente sitio web se rige por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables cuando el consumidor resida en otro territorio.

Cuando el usuario tenga la consideración legal de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas de competencia territorial previstas legalmente, sin que este Aviso Legal limite el derecho del consumidor a acudir a los tribunales que le correspondan.

Cuando el usuario no tenga la consideración de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.

17. Modificación del Aviso Legal

Aurimo podrá modificar el presente Aviso Legal cuando sea necesario para adaptarlo a modificaciones normativas, cambios en el sitio web, productos comercializados o servicios ofrecidos.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por consumidores respecto de pedidos realizados con anterioridad cuando ello resulte contrario a la legislación aplicable.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en aurimo.pet en cada momento.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el funcionamiento del sitio web o con este Aviso Legal puedes contactar con:

Aurimo
Correo electrónico: aurimopet@gmail.com
Sitio web: aurimo.pet